Анықтама

Жалпы ұғым:

Қызметтердің көпшілігіне жылдам түрде қол жеткізу мүмкіндігін алатын тұтынушыларға арналған жеке кеңістік. Тұтынушының жеке шотының жағдайы туралы деректерді қамтитын және ақпаратты ұсыну үрдісін қамтамасыз ететін, сонымен қатар тіркелген тұтынушылардың қызметтеріне кіруді ұсынатын «АРЭК-Энергосбыт» ЖШС тұтынушысының Жеке кабинеті дербес ақпараттық ресурсын құру үшін арналған.

Жеке кабинетке қол жеткізе алу

Тіркелу:

Жеке кабинетке қол жеткізе алу үшін тіркеу нысанын толтырып, өтінім беру қажет. Өтінім беру сілтемесіне басу керек. Экранға пайдаланушы келісімі көрінеді. Келісіммен танысқаннан кейін: Жеке тұлғаны таңдайсыз және Келісім талаптарын қабылдаймын «қанат белгісін» қоясыз, бұдан соң жалғастыру пернесін басасыз. жалғастыру.

Экранда «Тіркеуге өтінім» нысаны көрінеді. «Тіркеуге өтінім». Осы нысаннан түсетін тізімнен өз өңіріңізді таңдайсыз және жалғастыру пернесін басасыз

Бұдан кейін тіркеу нысанының жолдарын толтырасыз:

• Абоненттің жеке шоты
• Сіздің Тегіңіз
• Сіздің ЖСН
• E-Mail
• Cіздің құпиясөз (6 таңбадан кем емес, әртүрлі тіркелімнен тұратын әріптер, таңбалар мен сандар)
• Құпиясөзді растаңыз

Толтырылуы міндетті болған жолдар дұрыс толтырылса пайдаланушыға белгі беру хабарламасы көрсетіледі.

Дұрыс толтырылмаған жолдар қызыл түспен көрсетіледі.

Кіру: Тіркелген пайдаланушының Жеке кабинетке кіруі.

Кіру пернесін басқан кезде экранға «Авторизация» нысаны шығады, E-mail және құпиясөзді енгізіңіз.

Кіру пернесін басқан кезде экранға Сіз автоматты түрде ЖК бастапқы бетіне өтесіз

Внимание!

Егерде Сіз Жеке кабинетке кіруге арналған құпиясөзді ұмытып қалсаңыз және/немесе жүйеге кіру бұғатталса, құпиясөзді қалпына келтіру үшін «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесі бойынша өтіңіз.

Жеке кабинетке кіру үшін пайдаланушының құпиясөзін қалпына келтіру.

Жеке кабинеттің негізгі қызметтері

Тұтынушының Жеке кабинетінің бастапқы беті мына түрде болады:

Осы бет мынадай құрылымнан тұрады:

Мәзірдің ішкі бөлімдерінің тұсбеті – бұл жер мына ішкі жүйенің орталық тұсынан солға қарай орналасқан:

Жеке шоттың жағдайы туралы ақпарат;

Көрсеткіштерді жолдау;

Түбіртекті басып шығару;

Техникалық қолдауға жүгіну;

Тарифтік калькулятор;

Төлем жасауды жүргізу;

Бағалау;

Шығу.

Жеке шоттың жағдайы туралы ақпарат

Қарызы бар болған жағдайда оның сомасы қызыл түспен көрсетіледі.

«Көрсеткіштерді жолдау» бөлімі

Данная форма предназначена для передачи потребителем показаний индивидуальных приборов учета. При нажатии на ссылку «Передать показания» потребителю открывается страница с формой для занесения показания.

Бұл нысан тұтынушы есепке алу жеке құралдарының көрсеткіштерін жолдауы үшін арналған. «Көрсеткіштерді жолдау» сілтемесін басқан кезде тұтынушыға көрсеткіштерді енгізу нысаны бар бет ашылады.

Нысанда осы жеке шот бойынша ақпарат бастапқы көрсеткіштерімен және нақты бір Есептеу құралы бойынша соңғы көрсеткіштерді жолдау мүмкіндігімен көрінеді. «Көрсеткіштерді жолдау» пернесін басқанда көрсетікштер есепке алу жүйесіне жолданады, пайдаланушыға көрсеткіштер сәтті түрде жолданғаны туралы хабарлама шығарылады.

Техникалық қолдауға жүгіну

Нысаннан шығу үшін Шығуды басу керек